Skilmálar

Uppsögn

Kjósi viðskiptavinur að segja upp Stallur áskrift yrðu undirliggjandi eignir fluttar í þeirra eigu. Stallur læsir þig ekki inni. Tölvupósturinn og lénið yrðu flutt í nafn nýja eigandans. Eftir slíka flutning tekur nýi eigandinn yfir greiðsluábyrgð þessara eigna. Það felur í sér árlega endurnýjun lénsins og mánaðarlegan tölvupóstshýsingarkostnað.

Ef viðskiptavinur framkvæmir endurgreiðslu á greiðslu og notkun er skulduð verður það talið frjáls uppsögn á áskriftinni. Stallur mun hafa samband til að staðfesta ásetning og bjóða upp á úrræði ef endurgreiðslan var óviljandi. Ef uppsögn er staðfest mun Stallur auðvelda flutning eigna ef óskað er.

Stallur áskilur sér rétt til að segja upp þjónustunni.

Innheimta

Pöntunarferlið okkar er framkvæmt af netmiðlara okkar Paddle.com. Paddle.com er viðskiptaaðili fyrir allar pantanir okkar. Paddle veitir alla innheimtu þjónustufyrirspurnir og annast skil.

Hver greiðsla fyrirframgreiðir einn mánuð af notkun. Lénkaup og árleg endurnýjunarkostnaður eru innifalin í mánaðargjaldinu.

Þriggja mánaða frestur er veittur ef greiðslur mistakast (útrunnin kreditkort til dæmis). Eftir 3 mánuði af ógreiddri notkun áskilur Stallur sér rétt til að segja upp þjónustunni og eyða gögnum. Ef um er að ræða rótgróna reikninga með góða fyrri innheimtusögu getur þessi frestur verið framlengdur að mati Stallurs.

Endurgreiðslur

Hægt er að endurgreiða allar greiðslur að fullu innan 30 daga frá útgáfu.

Virk notkun þjónustu okkar á sama tíma og óskað er eftir endurgreiðslum, sem myndi leiða til ógreiddrar notkunar, er ekki leyfilegt. Endurgreiðslur eru fyrst og fremst ætlaðar til innheimtuleiðréttinga og til að veita viðskiptavinum peningana sína til baka ef þeir vilja segja upp áskrift sinni. Stallur mun staðfesta hvort segja eigi upp áskriftinni þegar óskað er eftir endurgreiðslu eða hún er afgreidd.

Endurgreiðslur verða gefnar út á upprunalega greiðslumátann sem notaður var og getur tekið allt að 7-10 virka daga eða lengur að vinna úr.

Til að óska eftir endurgreiðslu vinsamlegast hafðu samband á plinth@plinth.is.

Verðlagning

Stallur kostar 25 USD/EUR/GBP á mánuði auk viðeigandi skatta ef einhverjir eru. Verðið er allt innifalið. Það er mánaðargjaldið nær kostnaði fyrir lén, tölvupóst, vefsíðuhýsingu, vöktun og stuðning.

Stallur getur prófað mismunandi verð með tímanum. Hins vegar mun verðið ekki breytast fyrir núverandi áskriftir. Til dæmis ef viðskiptavinur skráir sig þegar verðið var €25/m myndi sá viðskiptavinur halda því verði svo lengi sem áskriftin er viðhaldið. Jafnvel þótt verðið fyrir nýja viðskiptavini væri €30/m.

Lén

Til að flytja lén út er gefinn flutningsheimildarskóði. Kóðinn er notaður hjá móttökuskráningaraðilanum til að hefja lénsflutninginn. Áður en lénsflutningurinn á sér stað endurnýjar skráningaraðili venjulega innkomandi lén í að minnsta kosti eitt ár til viðbótar við eftirstandandi tíma meðan á flutningi stendur og rukkar samkvæmt því.